澎湃新闻记者 吕新文 实习生 严爱萍
近日,博主“玩车小辣”在网上吐槽称,5月12日他在长沙黄花国际机场某餐饮店遭遇误导消费和“青菜刺客”——点单后,店员询问是否“加青菜鸡蛋”,付款后才发现所谓的“加青菜”是一道19元的“白灼时蔬”,“而且只有单薄的几根盖在牛肉面上”。
“玩车小辣”与商家对质后,店员将三份“加青菜”的57元退回。
(资料图片仅供参考)
“玩车小辣”告诉澎湃新闻,“(我)当时点了3碗36元的牛肉面,每份各加了一只18元的卤鸡腿。按理应收费162元(包装另收费)。”
点完单后,店员询问“要不要加青菜、鸡蛋?”对此,“玩车小辣”以为是免费加在面里的,就随口回答“要”。
结果付完钱,“玩车小辣”一看账单显示228元,觉得很奇怪,“我问服务员要小票,他等了一会才给我,我一看上面写着白灼时蔬19元,三份就是57元。”
“玩车小辣”认为,自己明明没点却被加菜,而所谓的“白灼时蔬”其实就是生菜,且只有七八根,质疑商家误导消费。
澎湃新闻注意到,在餐饮店给出的菜单里,“白灼时蔬”是一道单独列出的菜品,与牛肉面、卤鸡腿等并列。但“玩车小辣”称,他点的卤鸡腿是单独包装的,并没有像生菜一样盖在面上。
在“玩车小辣”的投诉下,最终餐饮店将三份时蔬的钱以现金的方式退回。
与此同时,澎湃新闻发现,社交媒体上也有网友吐槽在长沙黄花国际机场遭遇餐饮店“玩套路”。该网友告诉澎湃新闻,她花了33元在机场某小吃店点了一碗面,同样在下单后被询问要不要加青菜、煎蛋,“这种问话会让你误以为青菜、鸡蛋是包含在面里的”,付款成功才发现餐具和“青菜”都需要另收费。
就“玩车小辣”上述遭遇,澎湃新闻拨打餐饮店电话,但一直未接通。随后,澎湃新闻向长沙黄花国际机场反映该情况。客服表示,将转由相关部门核实处理,但截至发稿尚未得到回复。
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