网购电饭煲收砖头 唯品会客服回应会尽快核查此事

2023-02-08 04:35:53    来源:金融股票网


(资料图)

提到网购电饭煲收砖头 唯品会客服回应会尽快核查此事大家在熟悉不过了,那你是否知道网购电饭煲收砖头 唯品会客服回应会尽快核查此事吗?快和小编一起去了解一下吧!

网购既省时间,价格还很优惠,所以深受广大消费者的欢迎。但是网购方便的同时还会存在很多陷阱和欺骗,在防不胜防的情况下还是有人中招了,近日,一个女子网购电饭煲收砖头,还是在值得信懒的唯品会上购买的,经过投诉,最后唯品会客服回应会尽快核查此事。

网购风险大陷阱多

如今很多消费朋友都选择网上购物的方式,因为网上的物品选择性多,还可以享受送货上门的服务。但是大家在网购的时候有没有想过会收到货不对版的现象呢?现在就发生了一件奇葩的网购事件,西安临潼区庆安小区的高女士网购电饭煲收砖头,联系客服说无法退款,这究竟是怎么回事?

37岁的高女士住西安临潼区庆安小区。“4月,我在唯品会买了一个韩国的电饭煲,共745.8元,4月23号,快递到了,我正在上班,就给快递员说,把快递放楼下的药店,我下班后去取。”高女士5月10日说,她当天下班后,把快递取回家,“我老公也在,儿子打开快递箱,翻来翻去不见电饭煲,我过去一看,找出一块砖头、一块石头。”

高女士说,当时他们全家人都惊呆了,“第一次遇到这样的情况,我赶紧联系了唯品会的客服,客服说会在48小时之内回复我,并说核实清楚后,会退款,但最后的回复是无法退款,这么多天过去了,再没什么回音。”

5月10日,记者看到高女士在收到快递后拍下的照片。根据高女士提供的订单截屏看,下单时间为4月18日,商品总价745.8元。根据运单截屏,记者看到,物流公司为BC广东飞远快递。按照截屏上面的物流电话打过去,接线人员说,公司正在核实此事,需要从发货的地方查起,一个中转站一个中转站地查,看问题是出在发货仓还是物流公司。

当天送快递的快递员董先生表示知晓此事,他说:“我们没有权利打开顾客的快递,除非当面开箱验货,所以这个是到底咋回事我也不知道。”记者将此事反映给唯品会,唯品会客服人员表示,会尽快核查此事,有了结果后会尽快回复。

关键词: 网购电饭煲收砖头

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