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鲁网12月19日讯近日,平度市第三人民医院外一科病房内暖意融融。患者周大叔及家属将一面镌刻“以精准医术施大爱之治,用精湛护理传慈善之暖”的锦旗,郑重送到科室医护人员手中,字里行间满含对团队专业诊疗与人文护理的由衷感激。
据悉,周大叔因病情需要从外二科转入外一科继续治疗。转入时,患者行动受限、情绪焦虑,且携带刚置入的胸腔闭式引流管,病情存在一定复杂性。外一科陈中杨大夫接到会诊需求后,迅速完成病情评估,患者随即转入科室接受系统治疗。接诊后,科室第一时间组织医疗团队,结合患者年龄、基础健康状况及病情特点,制定个性化诊疗方案。从术前全面评估、手术精准实施到术后康复指导,每个环节均严格遵循医疗规范,做到精益求精。治疗期间,医护人员充分考虑患者沟通习惯,采用通俗方言耐心解答疑问、细致指导护理要点,以专业医疗技术缓解患者躯体痛苦,用温暖人文关怀驱散其心理阴霾,让患者及家属感受到全方位的医疗支持。
经过一段时间的规范治疗与精心护理,周大叔病情显著好转,顺利拔除胸腔闭式引流管,达到出院标准。“住院期间,医生护士不仅医术过硬,服务态度更是没得挑!不管什么时候有疑问,都能第一时间得到明确答复,康复训练时还手把手指导动作要领,真的特别感动!”患者家属对着孙世山主任、陈中杨大夫真诚说道。“老周不善言辞,你们查房询问疼痛情况时,他总是只用点头、摇头回应,但医护人员从来没有一丝不耐烦。你们不仅治好他的病,还一直鼓励我们,就像家人一样贴心,这份情谊我们记在心里!”家属紧紧握着穆芳杰护士长的手,反复表达谢意。
一面锦旗,既是患者对医疗服务的认可与赞誉,更是一份沉甸甸的责任与激励。未来,平度市第三人民医院外一科将持续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断精进诊疗技术、优化服务流程,以更专业的医疗水平、更贴心的护理服务,为广大骨病患者的健康保驾护航。(本网记者)
责任编辑:刘亮亮
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